サポート

うたともノートをご利用いただき、ありがとうございます。アプリの使い方やよくある質問をご案内します。

うたともノートでできること

• カラオケの採点結果と、その日の思い出を記録する
• 曲ごとの成長や歌唱履歴を振り返る
• 歌いたい曲をマイリストにまとめる
• 友だちと共有ルームで記録を楽しむ
• Proプランで成長グラフや分析、無制限のマイリストを利用する

よくある質問

機種変更後に記録を引き継ぐには？

旧端末でAppleアカウント連携をしている場合は、新端末でも同じAppleアカウントで連携してください。保存済みの記録を読み込みます。

Proプランを購入したのに反映されません。

通信状況を確認してから、プロフィール内の「購入を復元する」をお試しください。それでも解決しない場合は、お問い合わせください。

Proプランを解約したいです。

iPhoneの「設定」からApple Accountを開き、「サブスクリプション」で管理できます。解約後も、現在の請求期間が終了するまでPro機能を利用できます。

データを削除したいです。

データの削除やアカウントに関するご相談は、下記の窓口へご連絡ください。確認後に対応します。